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学院2022-2023学年第一学期第四场“农银业务课”线上教学顺利进行

发布者:2018世界足球竞彩手机APP发布时间:2022-12-09浏览次数:10

128日下午两点,学院2022-2023-1学期第四次“农银业务课”线上顺利进行。本次课程由农行湖北省分行运营管理部谢老师为同学们讲解,学院20级、21级农银班学生参加了课程学习。


本次课程的主题为“商务礼仪与客户服务技巧”。谢老师从“商务礼仪规范”、“认识银行网点”、“银行客户服务”三个方面重点给同学们进行了讲解。授课中,谢老师阐述了商务礼仪及其重要性,服务客户的基本规范,并举例说明了商业银行中重要的礼仪规范。最后,谢老师向大家总结了礼仪的含义:“内外兼修,即为礼仪。

此次农行业务课是本学期举行的第四次课,也是本学期最后一次课程。通过农行湖北省分行四位行业专家的讲解,让学院农银班的同学学有所得,学有所感。至此,本学期农行业务课圆满结束。